Varukorg

Din varukorg är tom - men så behöver det inte vara

FORTSÄTT HANDLA

Ångerrätt och Öppet köp

Om du handlar via Internet har vi 14 dagars ångerrätt och i butik erbjuder vi dig 30 dagars Öppet köp från det att du tagit emot varan.

För att utnyttja ångerrätten ber vi dig meddela oss om det så snart du vet att du vill ångra ditt köp. Skicka sedan varan till vår returadress nedan, eller returnera den i vår butik. Tänk på att du står för risken om produkten skadas när den fraktas tillbaka till oss. Se därför till att varan är väl förpackad. Den ursprungliga produktförpackningen med det specialgjorda inneremballaget hjälper produkten att ligga stadigt under transporten. Vid retur rekommenderar vi dig att använda ett transportemballage för att på så sätt ge extra skydd åt produkten. I de fall tillbehör saknas eller fysisk skada finnes, förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för att återställa varan till funktionellt skick. 

Hur returnerar jag min vara? 
 
Kontakta vår kundservice för att meddela att du avser göra en retur. Du kommer att få fylla i en returblankett som skickas via mail. Vid nyttjande av din ångerrätt står du som kund för returfrakten. Övriga kostnader, såsom kostnad för varan och frakt från oss till dig kommer att återbetalas. Du kan även lämna tillbaka produkten i vår butik. Vi rekommenderar dig att returnera försändelsen på ett vis som gör att försändelsen anländer till vår returadress. SIM kök & interiör har ingen möjlighet att lösa ut paket på postombud.
 
Returadress:

SIM DESIGN STUDIO AB
Gustaf Werners gata 8B
421 32 Göteborg

OBS! Du kan även lämna tillbaka produkten i vår butik.

Undantag från ångerrätten:

Ångerrätten gäller inte för varor som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas samt produkter som beställts med speciella mått.
Ångerrätten gäller inte för en tjänst där fullgörandet har påbörjats med konsumentens samtycke under ångerfristen.

Återbetalning/Kreditering:
 
En återbetalning/kreditering sker inom 14 dagar från det att returen är oss tillhanda. Återbetalning sker på likadant sätt som betalningen vid köpet. Om du valt faktura som betalsätt och redan hunnit betala in beloppet, vänligen kontakta Klarna på telefon 08-120 120 10 för återbetalning.